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Call Center Agents (m/w/d) in Berlin-Kreuzberg


Personalbüro U. Herrmann
Berlin Vollzeit
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Call Center Agents (m/w/d) in Berlin-Kreuzberg

Für Volkswagen, einen der erfolgreichsten Automobilhersteller der Welt, suchen wir 

Call Center Agents (m/w/d) in Berlin-Kreuzberg!

Start : Januar 2018

 Kontakt: personalbuero.u.herrmann@gmx.de

 

Hier sitzt Du am Steuer
Du begeisterst Kunden und führst adressatengerechte und individuelle Gespräche, um den bestmöglichen Service zu bieten
Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in unserer Datenbank
Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen im Bereich digitale Dienste und Mobility Services
Cross- und Upselling von Zusatzprodukten gehört neben Deiner Beratertätigkeit zum Tagesgeschäft

Der perfekte Fahrer
Genaue, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Du bist bereit in Schichten zu arbeiten und bist äußerst zuverlässig und ein Teamplayer
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist sprachgewandt, zielgerichtet und kommunikativ und verfügst über Kenntnisse im Outbound und um Cross- und Upselling
Du verfügst über ein hohes technisches Interesse für digitale Dienste und die Automobilindustrie und beherrschst die MS Office–Programme
Arbeitszeiten: Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr, Schichtbereitschaft wird vorausgesetzt

Unsere Ausstattung
Arbeiten im Herzen von Berlin-Kreuzberg, zentrale Anbindung garantiert
Moderne Arbeitsmittel und moderne Ausstattung
Angenehme Atmosphäre – Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
Spannende Karrieremöglichkeiten beim Weltmarktführer für Contact Center Services
Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training on the Job
Digitale Zeiterfassung – Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren
Betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
Kaffee, Tee & Wasser stehen Dir kostenlos zur Verfügung


Kontaktdaten:
 Kontakt: personalbuero.u.herrmann@gmx.de