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Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice


BIP Dienstleistungen GmbH
Berlin Vollzeit
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Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Inbound

Qualität macht den Unterschied: Für den professionellen Kundenservice (Inbound) suchen wir in Berlin Telefonische Mitarbeiter / Call Center Agenten (m/w/d) für den langfristigen Einsatz in einem von vielen anspruchsvollen Projekten. Entdecken Sie Ihr Potential als Profi oder Quereinsteiger neu!

Mögliche Branchen-Felder sind z.B. die Tourismus- und Reisebranche, Mieter-Service, Versandhaus-Hotline, Verlagswesen, Energiebereich, u.v.m.

Ihre Aufgaben im Überblick:

Durch ein projektspezifisches Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre Tätigkeit im Service vorbereitet. Telefonische Anfragen von Privat- und Geschäftskunden nehmen Sie freundlich entgegen. Sie beantworten Fragen, helfen bei Buchungsproblemen und beraten bei Neuerungen. Durch den kompetenten Service sichern Sie die langfristige Kundenzufriedenheit. Datenpflege und -dokumentation gehört auch zu Ihren Aufgaben.

Ihre Vorteile bei uns:

  • Langfristige Position im Kundenservice in Voll- und Teilzeit möglich
  • Umfangreiche Einarbeitung und begleitende Fach-Coachings
  • Individuelle Karrierechancen in einem wachsenden Arbeitsfeld 
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, altersgemischten Team
  • Bis zu 100% Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)

Ihr Profil:

  • Positives Auftreten am Telefon und Freude an gutem Kundenservice
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice / Verkauf / Telefonservice
  • Qualitätsbewusstsein, gute Umgangsformen und Teamgeist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vertrauter Umgang mit MS-Office 

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Noch mehr Stellenangebote gibt’s auf: www.callcenter-karriere.com

Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.