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Call Center Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice (Inbound) gesucht


BIP Dienstleistungen GmbH
Berlin Vollzeit
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Call Center Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice / Support (Inbound) in Berlin gesucht

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im professionellen Kundenservice? Dann bewerben Sie sich bei uns! Für verschiedene Projekte und Unternehmen suchen wir telefonische Servicemitarbeiter / Call-Center Agenten (m/w) im Inbound. Wir bieten Stellen u.a. in den Bereichen Hotel und Tourismus, Verlagswesen, Automobilbranche, Technischer Support, im Versand- und im Telekommunikationsbereich an.

Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Freundliche Entgegennahme von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail
- Betreuung, Hilfestellung und Beratung zu Buchungen, Störfällen oder Vertragsverlängerungen 
- Fallabschließende Bearbeitung
- Dateneingabe und -pflege

Das bringen Sie mit:
- Positives Auftreten am Telefon und Freude am Kundenkontakt
- Idealerweise bereits erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, Quereinsteiger sind willkommen
- Qualitätsbewusstsein, Empathie und Geduld 
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
- PC-Grundkenntnisse

Wir bieten Ihnen:
- Langfristige Arbeitsmöglichkeiten in Voll- und Teilzeit
- Professionelle Einarbeitung und weiterführende Coachings
- Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)
- Arbeit in einem motivierten, altersgemischten Team
- Moderne Arbeitsplätze

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Noch mehr Stellenangebote gibt’s auf: www.callcenter-karriere.com
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Arbeitsort: Berlin