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Stellenangebot

Kundenberater (m/w) für ein Online-Vergleichsportal


Competence Call Center
Berlin befristete Tätigkeit
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Du möchtest den Menschen ein Lächeln ins Gesicht zaubern indem du ihnen hilfst, hohe Kosten bei Strom-, Gas- und Mobiltarifen zu reduzieren? Du bist kommunikativ und gewinnst mit deinem freundlichen und selbstbewussten Auftreten schnell Menschen für dich? Dann haben wir den passenden Job für dich!

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w) für ein Online-Vergleichsportal

Aufgaben im Überblick:

 

  • Telefonische Neu- und Bestandskundenbetreuung
  • Erkennen von Kundenwünschen und Beratung zu Tarifvergleichen im Energie-, Telekommunikations- und Kfz-Bereich
  • Erstellung von Vergleichsangeboten sowie Beratung der Kunden zur Bedienung des Onlineportals
  • Pflege der Kundenstammdaten

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten gepaart mit Argumentationsgeschick
  • Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
  • Zeitliche Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Selbstbewusstes und positives Auftreten

Was wir bieten:

  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll- oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Vielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team im tollen Office mit modernen Arbeitsplätzen
  • Fixe Grundvergütung, attraktive Bonusmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.berlin@yourccc.com oder über unsere Webseite https://www.yourccc.com/careerlocations/berlin/

Noch unentschlossen? Wir bieten dir jeden Mittwoch die Gelegenheit zwischen 10.00 und 12:00 Uhr unverbindlich vorbeizukommen, um dir deinen zukünftigen Arbeitsplatz schon vor deiner Bewerbung anzuschauen. Gib uns bitte vorher kurz Bescheid, sodass wir uns auf deinen Besuch vorbereiten können.

Über uns:
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 8.000 Service Professionals bieten an 22 Standorten in 11 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.