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Kundenberater (m/w) für ein Online-Auktionshaus


Competence Call Center
Berlin Vollzeit
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Onlineshopping ist für dich kein Fremdwort und wenn du den Countdown 3 … 2 … 1 siehst, läufst du zur Höchstform auf? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn für unser Berliner Team suchen wir genau dich als

Kundenberater (m/w) für ein Online-Auktionshaus

Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Mitgliedern des Online-Auktionshauses entgegen. Außerdem führst du kundenorientierte Bedarfsermittlungen und individuelle Produktinformationsgespräche durch und trägst mit deiner Hilfe dazu bei, dass sich Menschen etwas glücklicher fühlen.

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Hohe Affinität zum Onlineshopping in Verbindung mit einem sicheren Umgang mit PC und Internet
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.berlin@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular.

Über uns:

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

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Arbeitsort: Berlin