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Stellenangebot

Mitarbeiter (m/w) Kundenzufriedenheit für Coca-Cola Consumer Interaction Center


Competence Call Center
Berlin Vollzeit
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Du trägst den Servicegedanken in dir und möchtest deine Stärken in der Kommunikation einsetzen? Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an dich selbst und deine Leistung und arbeitest gern im Team? Dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als

Mitarbeiter (m/w) Kundenzufriedenheit für Coca-Cola Consumer Interaction Center

Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und betreust lösungs- und serviceorientiert die Anfragen von Verbrauchern unseres Auftraggebers Coca-Cola. Dabei hast du stets ein Lächeln auf den Lippen.

Was wir erwarten:

  • Erfahrung im Bereich Kunden- bzw. Verbraucherservice
  • Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Sicheren Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie starke Dienstleistungsorientierung
  • Überzeugungskraft sowie positives Wesen und Höflichkeit
  • Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Servicebereitschaft und die Fähigkeit, Verbraucher mit einem erfrischenden Service zu begeistern
  • Lust in einem kleinen und professionellen Team zu arbeiten

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren internationalen Top-Partner aus der Erfrischungsgetränkeindustrie
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.berlin@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular.

Über uns:
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 6.000 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.