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Stellenangebot

Sachbearbeiter/Kundenberater Inbound bis 2100€ (m/w/d)


Primestaff GbR
Berlin - Spandau Vollzeit
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Für unseren Auftraggeber, einen weltweit führenden Anbieter für Customer-Care Dienstleistungen, mit 150 Standorten in über 70 Ländern und insgesamt über 75.000 Mitarbeitern suchen wir SIE als Call Center Agent (m/w/d) in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung für einen namenhaften Streetstyle & Boardsport Online Shop in Vollzeit.

Sie werden KOSTENLOS direkt bei unserem Auftraggeber eingestellt.

Ihr Profil:
- Kundenorientiertes Denken
- positive und freundliche Art
- strukturiertes Arbeiten
- Spaß am Kundenkontakt und an der Kundenberatung
Auch Quereinstieg möglich


Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung der Kunden bezüglich Versand und Rückversand sowie Zahlung und Reklamation von Sport- und Skiprodukten (Onlineshop)
- Bearbeiten von Anfragen auf Social Media Plattformen
- (KEIN VERKAUF)


Das bieten wir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr
- Notfall Kinderbetreuung
- vermögenswirksame Leistungen
- kostenlose Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing
- ein branchenübliches Gehalt + Wochenend-, Feiertagszuschläge
- attraktive Team- und Firmenevents
- Gesundheitsmanagement (z.B. Bildschirmarbeitsplatzbrille)
- Betriebsrat
- interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- interne Ausbildungsmaßnahmen für Managementposition
- abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- flache Hierarchien
- 6 Tage bezahlte Side-By-Side Schulung in Vollzeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !

 

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