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Stellenangebot

Sachbearbeiter (m/w) im telefonischen Forderungsmanagement


Mathis Ruff Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Berlin Vollzeit
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Die Mathis Ruff Rechtsanwaltsgesellschaft mbH ist deutschlandweit in den Bereichen Arbeitsrecht, Familienrecht, Verkehrsrecht, Sozialrecht, Versicherungsrecht sowie Bank- und Kapitalmarktrecht tätig.

Wir sind eine moderne und innovative Kanzlei und suchen für unser weiteres Wachstum ab sofort einen

Sachbearbeiter (m/w) im telefonischen Forderungsmanagement

Deine Aufgaben

  • Du führst telefonische Gespräche im In- und Outbound für unsere Auftraggeber
  • Du bearbeitest eigenständig Vorgänge aus dem kaufmännischen Mahnverfahren, dem Inkasso und dem Beschwerdemanagement
  • Mit Deiner ziel- und lösungsorientierten Gesprächsführung zeigst Du dem Kunden – unter Berücksichtigung seiner persönlichen Situation - Wege zur Regulierung offener Forderungen auf
  • Du identifizierst Dich mit Deiner Rolle als Dienstleister und sorgst stets für eine kompetente und freundliche Forderungsrealiserung sowie zeitnahe Klärung offener Fragen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten, alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du besitzt eine angenehme Telefonstimme sowie ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und gehst selbstbewusst auf Menschen zu
  • Kundenorientierung und Freundlichkeit am Telefon steht bei Dir an erster Stelle
  • Deine kaufmännischen Kenntnisse und/oder Berufserfahrungen helfen Dir, Dich schnell auf neue Situationen und Gesprächspartner einzustellen
  • Im Umgang mit dem PC bist Du sicher
  • Du bist flexibel in Deiner Arbeitszeit im Rahmen einer 5-Tage- Woche zu fest vereinbarten Zeiten (Montag - Samstag zwischen 8.00 und 20.00 Uhr)

Das bieten wir

  • Eine feste Position in einer modernen, innovativen und schnell wachsenden Rechtsanwaltskanzlei in Berlin
  • Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Eine ausgesprochen interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit fernab vom klassischen Call Center Geschäft
  • Obst, Wasser, Kaffee und Tee stehen jederzeit für Dich bereit
  • Ein motiviertes und sympathisches Team, in dem der Spaß nicht zu kurz kommt
  • Eine leistungsgerechte Vergütung

 

Dein Weg zu uns

Haben wir Dein Interesse geweckt? Das freut uns! Dann sende uns am besten noch heute Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Referenzen) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Startdatums an: bewerbung+aj@rechtsanwalt-ruff.de.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontaktdaten:
Mathis Ruff Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Sonnenallee 260/ 262
12057 Berlin
Tel.: 030/ 20 898 35 20
E-Mail: bewerbung+aj@rechtsanwalt-ruff.de