Umkreis
10 km





Stellenangebot

Supervisor /Teamleiter Volkswagen (m/w/d) Berlin


Personalbüro U. Herrmann
Berlin Vollzeit
Für diesen Job bewerben

 

Supervisor /Teamleiter Volkswagen (m/w/d) Berlin 

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin:


Die Position
Für Volkswagen, einen der erfolgreichsten Automobilhersteller der Welt, suchen wir einen Teamleiter / Supervisor (m/w/d) in Berlin-Kreuzberg!
 

Ihre Aufgaben
Coachen der Mitarbeiter zur Verbesserung der kommunikativen und fachlichen Qualifikation in Wort und Schrift
Realtime Monitorings im Tagesablauf unter Berücksichtigung der Zielerreichung von Forecast und Service Level
Optimierung und Umsetzung bestehender interner Arbeitsprozesse in Zusammenarbeit mit den Projektverantwortlichen und dem Klienten
Schnittstelle zum Auftraggeber in allen prozessrelevanten Themen und gleichzeitig Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter

Ihr Profil
Souveräne kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern
Ausgeprägte Servicebereitschaft und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz verbunden mit großem Einfühlungsvermögen
Effiziente Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse im Coaching und in der Führung von Mitarbeitern
Arbeitszeiten: Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr, Schichtbereitschaft wird vorausgesetzt

Wir bieten
Arbeiten im Herzen von Berlin-Kreuzberg, zentrale Anbindung garantiert
Moderne Arbeitsmittel und moderne Ausstattung
Spannende Karrieremöglichkeiten beim Weltmarktführer für Contact Center Services
Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training on the Job
Digitale Zeiterfassung – Ihnen geht keine Minute Arbeitszeit verloren
Betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
Kaffee, Tee & Wasser stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung


Kontaktdaten:
Kontakt: personalbuero.u.herrmann@gmx.de