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Telefonische Kundenbetreuer (m/w) gesuchtWir, die gevekom GmbH suchen freundliche und motivierte Mit
gevekom GmbH
Berlin Vollzeit
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Die gevekom GmbH wurde 2006 gegründet und ist an 5 Standorten in Deutschland vertreten. Als Call- und Communicationcenter bearbeiten wir Kundenanfragen per Telefon, Email oder Web.  Wir betreuen große und namhafte Unternehmen, die unsere Beständigkeit und unser über viele Jahre gewachsenes Know-how schätzen.

 

Online-Shopping ist Deine Leidenschaft und Du weißt genau, wo man die besten Schnäppchen

macht? Dann nutz die Chance und lernen dies doch einmal von der anderen Seite kennen.

 

Du bist ein Kommunikationstalent, liebst Technik und bietest den besten Support für die besten Lifestyle - Produkte ?

 

Dann bewirb Dich und trage entscheidend zum Erfolg mit bei!


 

Das bist Du:

 

Du suchst immer die schnellste und beste Lösung für technische Fragen und Probleme

Du bist bestens über technische Neuerungen informiert und gibst dein Wissen auch gern an dein Team weiter

Du stehst du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite, wenn sie deine technischen Kompetenzen brauchen

 

Deine Aufgaben:

 

Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen

Serviceorientierte Beratung zu technischen Produkten

Aufnahme von Reklamationen

Erteilen von Statusauskünften zu laufenden Aufträgen

 

Was wir erwarten:

 

Gutes technisches Verständnis

Affinität zu Produkten aus den Bereichen PC, Mac und digitaler Lifestyle

Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen im Kundenkontakt

Deutsch in Wort und Schrift

Routinierter Umgang mit dem PC- und Internetanwendungen

Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten


 

Was wir bieten:

 

Spannende Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber

Umfassende Schulung und intensive Einarbeitung

Ein wachsendes, innovatives Umfeld mit einer offenen Unternehmenskultur

Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Service-Zeiten

Täglich ein kostenfreies Frühstück in unserer Caféteria

Ein ganz besonderes Miteinander, zahlreiche Benefits wie Familientage, Sportevents, kostenfreies Fitnessstudio, Sommerfest, Weihnachtsfeier

Liebevoll gestaltete Büros, die mit dem Jobticket zentral zu erreichen sind


 

Interessiert? Dann müssen wir uns unbedingt kennen lernen! Ruf uns an oder besuche unsere Webseite gevekom.de und erfahre mehr.

 

gevekom GmbH

Ricarda Buffleb

Altplauen 19

01187 Dresden

 

0351 / 21324280

 

bewerbung@gevekom.de

www.gevekom.de

 

 

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Arbeitsort: Berlin