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UX Writer (m/w)


Flaconi GmbH
Berlin Vollzeit
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Flaconi ist eine Premium-Onlineparfümerie für Parfum und Beautyprodukte im deutschsprachigen Raum. Bereits seit Juli 2011 bietet Flaconi eine umfangreiche Auswahl an Marken-Parfums, Pflegeprodukten, Make-up, Naturkosmetik und professioneller Haarpflege. Neben einem perfekten Kundenservice, hochwertigem Design und einer intuitiven Shop-Bedienung machen vielseitige Produktinformationen den Einkauf bei Flaconi zu einem besonderen Erlebnis. Das erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen wurde bereits mit zahlreichen Online-Awards ausgezeichnet. ProSiebenSat.1 hat 2015 über die Investment-Tochter 7Commerce die Mehrheit an Flaconi übernommen.

 

IHRE AUFGABEN

  • Sie erstellen gut geschriebene Texte mit konsistenter Stimme, Ton, Marke und Persönlichkeit sowie mit einer kreativen Wortschöpfung, so dass unsere Nutzer unser Wertversprechen verstehen und die Conversion Rate gesteigert wird
  • Sie verstehen und definieren Probleme klar, identifizieren Zielgruppen genau und richten Inhalte auf ihre Bedürfnisse aus
  • Sie sind ein Generalist, der Input aus mehreren Quellen / Kanälen adaptieren und absorbieren kann, und zu einer kohärenten Erzählung zusammenfügen kann
  • Sie verinnerlichen, wie unsere Benutzer denken und fühlen, während sie unser Produkt verwenden
  • Sie sind versiert darin, dass sich alle Stakeholder aus Produkt, Technik, Business-Seite sowie Management gehört und validiert fühlen
  • Sie erstellen mehr als nur grammatikalisch perfekte CTAs, Sie können Feature und Produkte benennen, narrative Erfahrungen schaffen und helfen unserem Produkt emotionale Resonanz zu entwickeln
  • Sie erstellen Content Style Guidelines und Textvorlagen, damit jeder in unserer Organisation die Möglichkeit erhält, konsistente, genaue und markenbezogene Inhalte zu erstellen
  • Sie sind in der Lage Businessprioritäten zu verstehen, eine klare Produktvision zu entwickeln und gleichzeitig Ihre Zeit gut ausbalancieren
  • Sie liefern umsetzbares und substanzielles Feedback

ANFORDERUNGEN

  • Sie verfügen über 1-2 Jahre Erfahrung in der Erstellung von Reisetexten und / oder Supportdokumenten von komplizierten Prozessen und Logistik
  • Sie besitzen einen Bachelor-Abschluss in Journalismus oder Kommunikation
  • Ihre Deutschkenntnisse sind exzellent und Sie haben fließende Englischkenntnisse
  • Sie sind qualifiziert im Schreiben von präzisen und grammatikalisch korrekten Texten
  • Sie besitzen Kreativität, Fantasie und sind innovativ
  • Sie verstehen unterschiedliche Sprachstile, die für verschiedene Zielmärkte interessant sind
  • Sie achten auf Details
  • Sie arbeiten gut in einem Team aus kreativen Menschen
  • Sie sind vertraut mit kreativen Prozessen und Techniken
  • Erfahrung in einer agilen Umgebung mit JIRA, Kanban und Scrum sind ein Plus

WORAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN?

  • Ein internationales, dynamisches und hochmotiviertes Team aus Experten, das inspiriert und unterstützt
  • Eine große Leidenschaft für E-Commerce und viel Sinn für Humor
  • Transparente Entscheidungswege und eine ehrliche Feedbackkultur
  • Eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Teamspirit, offener Kommunikation und Hands-on Mentalität
  • Vielfältige Herausforderungen und Freiraum für eigene Ideen
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Office in zentraler Lage
  • Kostenübernahme für das BVG Ticket
  • Die Nutzung attraktiver Mitarbeiterrabatte, nicht nur in unserem Onlineshop
  • Team Events, frisches Obst & Gemüse sowie Getränke

 

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Gestalten Sie unseren Erfolg entscheidend mit und bewerben Sie sich hier online! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichen Starttermin und Ihre Gehaltsvorstellung. Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an Lea Krumland.

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Arbeitsort: Berlin