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Stellenangebot

Sachbearbeiter Reklamation (m/w)


IPG Laser GmbH
Burbach Vollzeit
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Die IPG Laser GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft der IPG Photonics Corporation, dem weltweit führenden Hersteller von Hochleistungsfaserlasern und -verstärkern. Als international agierendes Unternehmen entwickeln und produzieren wir anspruchsvolle High-Tech Lösungen seit mehr als 25 Jahren mit weltweit über 5.500 Mitarbeitern, davon mehr als 1.300 Beschäftigten am Standort in Burbach. 

Für unsere Abteilung Operations Support (OS) am STANDORT BURBACH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualizierten

Sachbearbeiter Reklamation (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Ansprechpartner für interne Abteilungen und externe Kunden in allen Belangen bei Reklamationen
  • Vorbereitung, Erstellung und Überwachung von Reparaturangeboten bzw. Kostenvoranschlägen für unsere Kunden
  • Abstimmung mit den Fachbereichen sowie Koordination von eingeleiteten Reklamationsmaßnahmen
  • Verrechnung der durchgeführten Reparaturen und Serviceleistungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
  • Gute Anwenderkenntnisse und Erfahrung im MS Oce-Paket und dem Warenwirtschaftssystem Navision wünschenswert
  • Fließende Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke für die Kundenbetreuung
  • Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

 

Wir bieten Ihnen:

  • Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem international erfolgreichen, stark wachsenden Unternehmen
  • Ein hervorragendes Betriebsklima und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein attraktives, leistungsbezogenes Vergütungspaket mit diversen Zusatzleistungen

 

Diese Aufgabe wird Sie begeistern, wenn Sie in einem dynamisch, schnell wachsenden Unternehmen tätig sein und sich mit Eigeninitiative einbringen wollen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unsere Karrierewebseite oder auch per Email unter Angabe der Position, Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich dazu einverstanden, dass Ihre Daten gem. gesetzlicher Bestimmungen gespeichert werden dürfen. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten ausschließlich intern für Bewerbungszwecke und keiner anderen Nutzung zugeführt werden. Dabei beachten wir die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes.

Bitte beachten Sie, dass Papierbewerbungen nicht zurückgesendet, sondern vernichtet werden


Kontaktdaten:
IPG Laser GmbH
Personalabteilung
Carl-Benz-Straße 28
D-57299Burbach
IPG im Internet: www.ipgphotonics.com