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Stellenangebot

Sachbearbeiter (m/w/d) für Logistikunternehmen


gevekom GmbH
Chemnitz Vollzeit
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Mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und pfiffiger Wortakrobatik wecken wir jede Minute Emotionen bei Kunden und Mitarbeitern.  Die gevekom GmbH ist eines der führenden Call- und Communicationcenter bundesweit. Agilität, Innovation und eine wertschätzende Unternehmenskultur lässt uns seit 2006 stetig wachsen. Inzwischen sind über 700 Mitarbeiter stolz für die gevekom GmbH tätig zu sein!

Family First! Neben einem spannenden Job und Spaß im Team schaffen wir unseren Mitarbeitern Rahmenbedingungen, mit denen sie Familie, Kinder und Freunde nicht vernachlässigen müssen!

Unser Auftraggeber ist ein bekannter internationaler Paketdienstleister, welcher jährlich über 1,3 Milliarden Pakete befördert.

 

Ab sofort stellen wir Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) für die Emailbearbeitung im Backoffice für ein internationales Logistikunternehmen ein.


 

Deine Aufgaben:  

 

Du übernimmst und prüfst schriftliche Kundenanfragen

Du beantwortest Anfragen zur Sendungsverfolgung per E-Mail

Du berätst Kunden zu Reklamationen und Rückfragen zum Lieferstatus und führst Paketrecherchen durch

Du arbeitest fast ausschließlich im Schriftverkehr

Keine Verkaufstätigkeit

 

Dein Profil:  

 

Du bist kommunikationsstark und besitzt sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse

Du hast eine hohe Kundenorientierung und arbeitest sehr genau und sorgfältig

Du bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

Deine Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

Du verstehst es, aus unangenehmen Themen ein positives Kundenerlebnis werden zu lassen


 

Wir bieten Dir:


 

Einen Arbeitsplatz mit freier und flexibler Zeiteinteilung zwischen 8 und 24 Uhr

Einen festen Stundenlohn

Flexible Arbeitszeiten

Eine betriebliche Altersvorsorge

Jeden Morgen eine leckere, kostenfreie Cerealienbar

Sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

Kostenfreie Freizeitangebote

Freiwillige Team- und Familienevents

Viele tägliche Benefits, die Deinen Arbeitsalltag bei uns verschönern!



 

Wir bieten Dir die Möglichkeit, in Teilzeit oder in Vollzeit aktiv zu werden.

Interessiert? Dann müssen wir uns unbedingt kennen lernen!

 

gevekom GmbH

Ricarda Buffleb

Straße der Nationen 36

09111 Chemnitz

 

0800 55 11 44 0

bewerbung@gevekom.de

www.gevekom.de