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Stellenangebot

Kundenberater (m/w) Inbound Webshop in Dortmund


Personalbüro U. Herrmann
Dortmund Vollzeit
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Technischer Kundenberater (m/w) Inbound Webshop in Dortmund

 

Die Position

Als technischer Kundenbetreuer (m/w) hilfst du Webshop- Usern bei allgemeinen Fragen zur Nutzung, Fragen zu Rechnungen oder kleineren IT- Schwierigkeiten kompetent weiter.

Das Projekt

Unser Auftraggeber ist ein Großhändler im Bereich IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation.

Die Aufgaben

 

·         Du beantwortest Kundenanfragen im Bereich Webshop per Telefon und E-Mail

·         Auskunft gibst Du u.a. über Produktverfügbarkeiten in den Verkaufsstellen

·         Beratung im Bereich Webbrowser

·         Du übernimmst administrative Aufgaben und die Neukundenanlage in SAP

Dein Profil

 

·         Du bist IT-affin und hast Interesse Kunden zu betreuen

·         Hervorragende kommunikative Fähigkeiten

·         Sehr hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

·         Eine genaue, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus

Wir bieten

Spaß bei der Arbeit! 

Spannende Herausforderungen beim Weltmarktführer für Contact Center Services

Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch unser JUMP! Talentmanagement Programm

Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO

28 Urlaubstage - deine Erholung ist uns wichtig!

Digitale Zeiterfassung - dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren!

Eigene Cafeteria mit leckeren Snacks und Getränken zu fairen Preisen

Tolle Dachterrasse - hier wird die Mittagspause zum Sonnenbad

Gesundheitstage und kostenfreie augenärztliche Untersuchungen

Betriebliche Altersvorsorge mit unserem Partner AXA durch uns mitfinanziert

Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen (z.B. Zalando, Sky)

Kaffee, Tee & Wasser stehen dir kostenlos zur Verfügung

Viele Mitarbeiterevents: Fussball, Tough Mudder, Lasertag, Sommerfest und vieles mehr!

 


Kontaktdaten:
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Kontakt: personalbuero.u.herrmann@gmx.de