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Stellenangebot

Tel. Kundenberater (m/w) Inbound Onlinehandel Greifswald


Personalbüro U. Herrmann
Greifswald Vollzeit
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Tel. Kundenberater (m/w) Inbound Onlinehandel 

Die Aufgabe

Bearbeitung der Kundenanfragen zu Bestell- und Versandvorgängen per Telefon/E-Mail/Chat

Unterstützung bei der Navigation auf der Internetseite und bei der Verwaltung der Kundenkontakte

Hilfestellung bei technischen Fragen sowie beim Streaming von Musik/Video

Erteilung von Auskünften zu Zahlungsabläufen/Bearbeitung von Reklamationsanfragen

Nationale und internationale Produkt- und Informationsrecherchen

 

Anforderungen: 

Spaß am Umgang mit Menschen am Telefon

Gute kommunikative Fähigkeiten

Gute Computer- und Internetkenntnisse sowie E-Mail und Chaterfahrungen

Teamfähigkeit, Belastbarkeit und den Willen ein guter Kundenberater (m/w) zu werden

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten

Fixgehalt über dem Mindestlohn (9,00 €/Stunde) + Bonus

Begrüßungsgeld 2 x 150,00 € und garantierter Leistungsbonus in den ersten drei Monaten

Flexibles 3-Schicht-System (Früh, Mittel, Spät), in den Servicezeiten 06:00 Uhr bis 0:00 Uhr (Mo.-So.)

Wöchentliche Arbeitszeit zwischen 20 und 40 Stunden möglich

Genaue Zeiterfassung

2-wöchige, bezahlte Fachschulung

Hohe Selbstständigkeit und Entwicklungsspielräume

Optimale Verkehrsanbindung und freie Parkplätze vor der Arbeitstür

Renommierte, weltweit tätige Kunden

Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen

Kostenlose Versorgung mit Wasser, Kaffee und Tee

 


Kontaktdaten: personalbuero.u.herrmann@gmx.de