Customer Care Manager (m/w/d)

Customer Care Manager (m/w/d)

Über uns

Für unseren Kunden im Raum Memmingen suchen wir langfristig mit Übernahmemöglichkeit einen   

Customer Care Manager (m/w/d) 

Ihre Aufgaben

• Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Customer Service
• Erstellen von Angeboten und Abwickeln von Aufträgen
• Technische Abklärung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Abstimmung, Koordination und Überwachung interner Terminvorgaben
• Anbieten, bearbeiten und dokumentieren von Alternativlösungen für Kunden hinsichtlich fachlicher und terminlicher Inhalte
• Koordination technischer Besprechungen sowie Aufbereitung der technischen Ausarbeitungen
• Betreuung der Neumaschinen im Falle von Nachbesserungen während der Garantiezeit
• Ansprechpartner der Kunden des zugewiesenen Kundenbereichs
• Teilnahme an Messen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterqualifikation oder abgeschlossenes technisches Studium
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit alles MS Office Anwendungen sowie idealerweise auch mit SAP
• Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit und in der Beratung von Kunden, ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Reisebereitschaft
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Wir bieten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• Option auf Übernahme 
• Schichtzulagen nach den GVP Tarifvertrag 

Kontakt

Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung an

consilia optima Personalmanagement GmbH
Hirschgasse 1
87700 Memmingen
Tel: 08331 98499-0
E-Mail: memmingen@consilia-optima.de 

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