IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Workplace und Mobile Devices

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Workplace und Mobile Devices

Über uns

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung und Beratung zu iPhone- und iPad-Konfigurationen, Scannern sowie mobilen Endgeräten nach vorgegebenen Standards
• Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie Break & Fix (B&F) Aktivitäten im Workplace-Umfeld
• Umsetzung von IMAC-D und B&F-Tätigkeiten im Factory-Shopfloor-Umfeld
• Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipheriegeräten
• Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragsliste
• Störungsbeseitigung und Bearbeitung von Tickets im IT-Support
• Remote-Unterstützung durch Aufschalten auf Anwendersysteme bei Bedarf

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Workplace & Mobile Devices
• Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows- und Apple-Geräten
• Erfahrung in der Bearbeitung von Störungstickets und der Nutzung von Ticketsystemen
• Kundenorientiertes Denken und kommunikative Fähigkeiten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld
• Mitarbeit in einem langfristigen Projekt mit Entwicklungsperspektive
• Professionelle Betreuung durch unser Recruiting- und Betreuungsteam
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, bis zu 3300 EURO brutto monatlich

Kontakt

Orizon GmbH, Center of Competence
Frau Nicole Wengler
n.wengler@orizon.de