Du hast das Ass im Ärmel? Starte im Kundenservice eines Online-Casinos auf Malta!

Arbeite als Kundenberater/in für ein Online Casino auf der malerischen Mittelmeerinsel Malta

Über die Stelle

Lust auf einen Tapetenwechsel? Wenn du ein Herz für Kunden hast und Sportwetten und Online-Casino-Spiele spannend findest, haben wir den perfekten Job für dich auf Malta. 300 Sonnentage, traumhafte Strände und Party-Action pur warten auf dich!

Über die Stelle

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Online-Casino und bei Sportwetten. Ob am Telefon oder per E-Mail – du stehst ihnen zur Seite und kümmerst dich um alle Anfragen mit Geduld und Fachwissen. Deine Stärke liegt in der exzellenten Beratung und der schnellen Hilfeleistung, wenn es mal irgendwo hakt.

Bei Fragen zur Zahlung erklärst du unseren Kunden klar und verständlich den Ablauf und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Auch bei Anliegen rund um die Einstellungen von Benutzerkonten bist du der Experte: Du hilfst dabei, die richtigen Optionen zu finden und sorgst dafür, dass alles wie gewünscht eingestellt ist.

Kurz gesagt, du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind und sich in guten Händen wissen.

Deine Aufgaben bestehen aus

• Telefonische und schriftliche Betreuung jeglicher Anfragen der Kunden des Online Casino sowie von Sportwetten.
• Exzellente Beratung und schnelle Hilfeleistung bei Problemen.
• Beratung bei Anfragen zur Zahlung.
• Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellungen von Benutzerkonten.

Informationen zu Malta

Malta mit ihrem aufregenden Nachtleben, kleinen, bunten Gassen und 3.000 Sonnenstunden im Jahr, bietet endlos schöne Strände und ist das neue Traumziel vieler junger Reiselustiger. Du kannst bei ganzjährig angenehmen Temperaturen die Märkte und Einkaufsstraßen erkunden.

Es hat eine entspannte tropische Atmosphäre mit malerischen Stränden und fantastischen Tauchgängen. Wusstest du, dass Malta die höchste Dichte an historischen Sehenswürdigkeiten auf der Welt hat? Ob du am Strand faulenzen, die Tiefen des Mittelmeers erkunden oder durch eine 5.000 Jahre alte Nekropole wandern möchtest, hier ist es möglich.

Worauf wartest du noch? Wir sind nur ein Gespräch von deinem Abenteuer entfernt!

Was bekommst du?

• Ein monatliches Bruttogehalt von 2.166,67 €.
• Einen Leistungsbonus von bis zu 10 % des Bruttomonatsgehalts.
• Dein Flug wird von der Firma gebucht und bezahlt.
• Du wirst am Flughafen abgeholt und in einer Wohngemeinschaft der Firma untergebracht.
• Karrieremöglichkeiten innerhalb der Firma und Fitnessstudio Mitgliedschaft.
• Hilfe bei deinen Behördengängen wie z. B. Registrierung, Bank & Steuern.
• Du erhältst 27 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
• Die Möglichkeit 4 Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten. Das nötige Equipment, wie Computer, wird gestellt sowie bis zu 250 € Budget, um dein Home-Office einzurichten.

Was wird noch benötigt?

• Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
• Du hast gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift.)
• Du bist lernbereit und motiviert Kunden mit ihren Problemen weiterzuhelfen (Vorkenntnisse werden nicht verlangt).
• Du bist mindestens 18 Jahre alt.
• Schichtarbeit. Diese Position wird überwiegend für die Nachtschicht besetzt.
• Du bist freundlich und motiviert.
• Du besitzt eine EU-Staatsangehörigkeit.
• Du bist mindestens für 12 Monate verfügbar.

Kontakt

Interessiert? Um dich zu bewerben oder mehr Infos zu erhalten, gibt es mehrere Möglichkeiten:

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