Kundenberater im Herzen Barcelonas gesucht!

Kundenberater im Herzen Barcelonas gesucht!

Über die Stelle

Träumst du davon, in Barcelona zu leben? Wir suchen Kundenberater, die den spanischen Lebensstil genießen möchten. Bereit für dieses Abenteuer? Dann schnapp dir deine Sonnenbrille und bewirb dich – Barcelona wartet auf dich!

Über die Stelle

Unsere Partnerfirma ist ein echter Spitzenreiter, wenn es um mobile Zahlungen und Transaktionen geht! Egal, ob online shoppen oder im Laden zahlen – hier gibt’s die richtige Lösung!

Als Kundenberater wirst du dich darum kümmern, dass die Kreditkarteninhaber gut betreut werden, ihre Daten sicher sind oder falls es zu Diebstahls fällen kommt, wirst du die Karten sperren. Deine Aufgaben sind sehr vielfältig. Du beantwortest Fragen zu Kontoständen, Zahlungen, Ratenzahlungen und Limit-Erhöhungen. Selbst in Betrugsfällen bewahrst du einen kühlen Kopf und erstellst eine Zusammenfassung der Vorgänge, um sie an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten.

Und keine Sorge, du wirst nicht einfach ins kalte Wasser geworfen! Bei deinem 3-wöchigen Training lernst du alles, was du wissen musst, um jedes Problem zu meistern.

Deine neuen Kollegen werden dir bald wie eine zweite Familie vorkommen und dir dein Abenteuer in Barcelona versüßen!

Du wirst Teil eines internationalen Teams, das in einem Umfeld arbeitet, das wie eine große Familie wirkt. Hier dreht sich alles um Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung. Deine Kollegen sind immer bereit, dir unter die Arme zu greifen – sei es beim Zähmen deiner Steuererklärung oder beim Navigieren durch das Labyrinth der Bankgeschäfte.

Und als ob das nicht schon genug wäre, werden innerhalb dieses Unternehmens auch Aufstiegsmöglichkeiten großgeschrieben. Denn wenn du die Unterstützung und Schulung bekommst, die du verdienst, wächst du nicht nur persönlich, sondern so bringst du auch das gesamte Unternehmen auf ein höheres Level!

Barcelona, die Stadt, die einfach alles hat!

Palmen, die im Wind tanzen, Tapas an jeder Ecke und ein Jobangebot, das so heiß ist wie die spanische Sonne. Eingebettet an der nordöstlichen Küste Spaniens, ist dieses lebendige Juwel eine grandiose Mischung aus Gaudis skurriler Architektur, sonnenverwöhnten Stränden und einem Nachtleben, das dich jede Woche zum Feiern einlädt. Ob du nun die La Rambla entlang schlenderst, dich in den labyrinthartigen Straßen des gotischen Viertels verlierst oder einen Cava mit Blick auf das funkelnde Meer genießt – Barcelona hat diese erstaunliche Fähigkeit, dir das Gefühl zu geben, du hättest eine Stadt entdeckt, die nicht nur alles hat, sondern es auch mit einem Augenzwinkern und einem Sangria in der Hand zur Schau stellt.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kreditkarteninhabern bei Fragen rund um Konten und Zahlungen
• Bearbeitung von Anfragen zu Kontoständen, Ratenzahlungen und Limit-Erhöhungen
• Sperrung von Kreditkarten bei Verlust oder Diebstahl und Sicherstellung des Datenschutzes
• Unterstützung bei Betrugsfällen durch Analyse und Weiterleitung relevanter Informationen
• Erstellung von Zusammenfassungen und Dokumentation der Vorgänge für interne Stellen

Was bekommst du?

• Ein Bruttogehalt von 1.546 € bis 1.800 € p. M., je nach Projekt.
• Möglichkeit, einen zusätzlichen Leistungsbonus von bis zu 200 € zu verdienen (abhängig vom Projekt).
• Du erhältst ein voll bezahltes Training und Coaching.
• Unterstützung bei organisatorischen Angelegenheiten, z. B. bei Bankgeschäften, Steuern und Krankenversicherungen.
• Du wirst sofort einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhalten.
• 23 Urlaubstage auf der Grundlage eines Vollzeitvertrags.
• Du hast die Möglichkeit, einen kostenlosen Spanischkurs zu nutzen.
• Eine hervorragende Gelegenheit, in der schönen Stadt Barcelona zu arbeiten und in einem führenden Unternehmen aufzusteigen.

Was wird noch benötigt?

• Du hast fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
• Du hast gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
• Du musst im Besitz eines europäischen Reisepasses/Personalausweises sein oder das Recht haben, in Spanien zu leben und zu arbeiten.
• Du bist für mindestens 6 Monate verfügbar.
• Du bist mindestens 18 Jahre alt.
• Falls gegeben: Eine spanische NIE (ID Nummer) und NAF (Sozialversicherungsnummer).

Kontakt

Interessiert? Um dich zu bewerben oder mehr Infos zu erhalten, gibt es mehrere Möglichkeiten:

Mehr Infos zur Stelle und zur Bewerbung geht es hier.
Mehr Infos zu Working Adventures gibt es hier.

Ruf uns einfach an unter +49 (0)30 80098658.
Schreib uns per WhatsApp an unter https://wa.me/+493080098658.
Schick uns eine E-Mail an german@workingadventures.com.