Patientenberater (m/w/d) Versorgungsmanagement

Patientenberater (m/w/d) Versorgungsmanagement
Job-Nr. 847

Über uns

Im Versorgungsmanagement hilfst Du Menschen- direkt-persönlich und mit Wirkung. Stell dir vor: Du gehst ans Telefon und sprichst mit einer älteren Person oder einer Familie, die auf ein medizinisches Hilfsmittel angewiesen ist. Du hörst geduldig zu, stellst die richtigen Fragen und sorgst dafür, dass schnell alles Nötige in die Wege geleitet wird. Und am Ende hast du nicht nur einen Auftrag erfasst, sondern du hast jemandem das Leben leichter gemacht. 

Wenn Du das möchtest, bist du bei unserem Kunden, einem familiengeführten Versorgungsspezialisten für medizinische Hilfsmittel genau richtig.

Ihre Aufgaben

Dein Aufgabengebiet:

• Auftragserfassung mit Überblick: Du nimmst Bestellungen entgegen, pflegst die Daten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bist die erste Anlaufstelle für die Kunden – telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
• Kostenvoranschläge und Abwicklung: Du erstellst Angebote und kümmerst Dich um die Genehmigungen mit den Krankenkassen.
• Neukundenakquise mit Empathie: Du findest neue Kunden, die von den Hilfsmitteln profitieren können und zeigst ihnen, wie gut Versorgung sein kann.

Ihr Profil

Du passt zu unserem Kunden, wenn …..

• Du Menschen magst und gerne Verantwortung übernimmst
• Du dich im Büro wohlfühlst, aber nicht nur verwalten, sondern bewegen willst
• Du strukturiert arbeitest und den Überblick behältst, auch wenn’s mal hektisch wird
• Du lieber ehrlich bist als perfekt und dein Herz am richtigen Fleck hast
• Du eine abgeschlossene Ausbildung aus dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich (MFA, PTA, Bürokauffrau/-mann) hast, idealerweise auch aus dem Bereich Kundenservice

Wir bieten

Was Du bei unserem Kunden bekommst:

• Du baust deine Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Problemlösungskompetenz und Stressresistenz aus – Fähigkeiten, die in jeder Karriere wertvoll sind 
• Familiäres Arbeitsklima: Flache Hierarchien, offene Ohren, ehrliches Lob
• Verantwortung ab Tag 1: Wer kann, darf. Wer will, wird gefördert.
• Ein Arbeitsplatz, der zum Leben passt: südlich von München gelegen, sehr gut erreichbar und mit Parkmöglichkeit 
• Einarbeitung und Entwicklung: Unser Kunde bringt dir alles bei, was du brauchst. 
• Feiern, Teamaktionen und Zusammenhalt: Weil Arbeit auch Spaß machen darf.

Kontakt

Klingt das für Dich gut? Dann wird’s Zeit für den nächsten Schritt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – formlos, direkt, gerne mit ein paar ehrlichen Worten zu dir. Lass uns wissen, wer du bist und warum du Lust darauf hast, bei unserem Kunden zu arbeiten. Als langjähriger Branchenexperte beraten und begleiten wir Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess. Frau Heike Süß beantwortet gerne Deine Fragen vorab am Telefon unter der 089 5908380 und freut sich auf Deine Bewerbung an jobs@confianza-personal.de 

CONFIANZA GmbH Personalmanagement
Bayerstr. 83 | 80335 München | Tel. 089 590 838-0 | jobs@confianza-personal.de